Con participación ciudadana y nuevos servicios como el SII, la comuna vivió su segunda jornada de atención nocturna, acercando trámites y beneficios a quienes no pueden asistir en horario laboral.

Una vez más, la Municipalidad de Villa Alemana demostró que cuando el servicio público se adapta a la realidad de las personas, la respuesta ciudadana no tarda en llegar. En su segunda jornada de atención nocturna, el municipio volvió a abrir sus puertas fuera del horario habitual, esta vez con más servicios y una participación vecinal que superó las expectativas.

La iniciativa, impulsada por el alcalde Nelson Estay, busca facilitar el acceso a trámites y beneficios a quienes trabajan o estudian durante el día. La atención se extendió hasta las 21:00 horas en el edificio consistorial, donde se ofrecieron servicios clave como Tránsito, DIDECO, Obras, Tesorería y Tenencia Responsable de Mascotas. Además, por primera vez se sumó el Servicio de Impuestos Internos (SII), ampliando la oferta de gestiones disponibles.

La comunidad respondió con entusiasmo. Patricia Muñoz, vecina del sector, valoró la oportunidad de vacunar a sus mascotas en horario vespertino.

“Muy bueno, porque la verdad es que muchos no tenemos la posibilidad de venir en otro horario. Entonces, esto es un gran aporte, una gran idea del alcalde. Hoy vengo con mis dos cachorras a la vacuna antirrábica, siempre se la he colocado acá. Se agradece la gestión y la amabilidad de todos los que trabajan acá”, comentó.

Soledad San Martín también destacó la utilidad del horario extendido.

“Vine a hacer un trámite a DIDECO y pensé que había muy poquita gente, pero me encontré con la sorpresa de que sí va a tener efecto, porque hay bastante gente que tal vez no puede en horarios de mañana. Lo encontré bien y positivo, deberíamos seguir haciéndolo, aunque sea una vez al mes. Me parece estupendo que Villa Alemana sea la primera en la región en hacerlo y tiene que llevarla siempre”, expresó.

Marcela Soto, por su parte, agradeció la posibilidad de actualizar su dirección sin tener que pedir permiso en el trabajo.

“Vine a actualizar mi dirección, y el funcionario me atendió muy bien, me explicó todo. La iniciativa la encontré muy buena porque no pude venir en la mañana y justo hoy día topé que estaban atendiendo. Sería bueno que en otros lados también lo hicieran, porque a las personas que trabajamos nos ayuda mucho poder venir en la tarde”, señaló.

Desde el municipio, se destacó que esta segunda jornada consolida el modelo de atención extendida como una política pública permanente. La atención nocturna —única en la Región de Valparaíso— se realiza el primer martes de cada mes, entre las 18:00 y las 21:00 horas. Además de los servicios municipales, se incluyen actividades recreativas y deportivas, generando un ambiente seguro, familiar y participativo en pleno centro de la comuna.

Con esta medida, la Municipalidad de Villa Alemana reafirma su compromiso con una gestión moderna, cercana y centrada en las personas. La atención nocturna no solo facilita trámites, sino que también fortalece el vínculo entre la comunidad y su gobierno local.