Carolina Corti solicita al Sernac iniciar demandas colectivas y compensaciones diferenciadas para vecinos y microempresarios afectados por la crisis eléctrica.

La comuna de Quilpué enfrenta una de las emergencias eléctricas más graves de los últimos años. Tras el sistema frontal que azotó la Región de Valparaíso, cerca de 30 mil hogares se vieron afectados por cortes de suministro eléctrico, y aún hoy, a cinco días del inicio de la contingencia, 3.998 personas permanecen sin servicio, incluyendo 142 familias que han estado completamente a oscuras durante todo este período.

Ante esta situación, la alcaldesa Carolina Corti elevó una solicitud formal al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) para que se inicien acciones legales contra la empresa distribuidora y se gestionen compensaciones diferenciadas que consideren tanto a los vecinos como a las pequeñas y medianas empresas.

La jefa comunal fue categórica en sus declaraciones: “Ha existido una falta de planificación y una capacidad de respuesta que no ha estado a la altura de la contingencia. Los alcaldes no nos podemos transformar en voceros de Chilquinta”, afirmó Corti, cuestionando directamente la gestión de la compañía eléctrica.

La autoridad explicó que la magnitud de la emergencia pudo haberse enfrentado con mayor eficacia si se hubiera contado con una planificación adecuada. “Pasamos de tener 5 mil a 30 mil afectados. Eso no refleja un equipo de prevención preparado”, enfatizó.

Además, recordó que en mayo el municipio solicitó a Chilquinta un informe detallado sobre las medidas de preparación para el invierno.

“La respuesta fue parcial: se concentró principalmente en el manejo del arbolado, pero no informó adecuadamente su capacidad de respuesta, las cuadrillas disponibles, los recursos para enfrentar cortes masivos ni los tiempos de reposición. Tampoco entregó la ubicación referencial de los electro dependientes que solicitamos expresamente”, señaló la alcaldesa, agregando que hoy esas omisiones resultan críticas frente a miles de vecinos afectados.

En paralelo, el municipio ofició a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) para exigir medidas urgentes que aceleren la reposición del suministro en los distintos sectores de la comuna.

Respecto de las compensaciones anunciadas por la empresa eléctrica, Corti manifestó su rechazo:

“Me parece insuficiente la compensación de 40 mil pesos y, peor aún, que no se haya considerado a los microempresarios. ¿Qué pasa con ellos? ¿Por qué no existe una compensación diferenciada para quienes también han sufrido importantes pérdidas económicas?”, cuestionó.

La alcaldesa subrayó que, aunque los municipios carecen de atribuciones legales para intervenir directamente en este tipo de crisis, el Sernac sí tiene facultades para iniciar procedimientos formales o presentar demandas colectivas en representación de los consumidores afectados. Con ello, busca que la voz de la comunidad tenga un respaldo institucional frente a lo que calificó como una respuesta insuficiente de la empresa distribuidora.