La próxima apertura del nuevo recinto asistencial reorganiza el flujo de pacientes y marca un cambio estructural en la atención especializada de la provincia.

La red asistencial del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota Petorca (SSVQP) vive un proceso de transformación con la próxima apertura del Hospital Provincial Marga Marga, un hito que reorganiza el mapa de derivaciones de pacientes y redefine la atención especializada en la provincia.

El mapa de derivación es una herramienta clave que orienta los flujos de atención, determinando hacia qué establecimiento debe ser derivado cada usuario según la especialidad requerida, la cartera de servicios disponible y la capacidad resolutiva de cada centro. En palabras simples, permite que la red funcione de manera coordinada, equitativa y eficiente, garantizando una atención más oportuna y cercana para los habitantes del territorio.

Niveles de atención y coordinación en red

Beatriz Funes Aguilera, profesional del Departamento de Gestión Asistencial del SSVQP, explica que la red está organizada por niveles de atención:

“La mayoría de las personas ingresa al sistema de salud a través de la Atención Primaria de Salud (APS). Cuando un paciente necesita una evaluación o tratamiento más especializado, es derivado al nivel secundario o terciario, dependiendo de su condición, y luego puede volver a su origen, lo que se denomina contra derivación o contra referencia”.

Los hospitales de mayor complejidad del servicio mantienen una cartera de especialidades por territorio, lo que permite que cada paciente ingrese a un sistema articulado. Funes destaca que:

“Vivimos un hito súper importante hace unos meses en la red para la Provincia, con el nuevo Hospital Marga Marga, que prontamente vamos a tener en producción. Ya en ese momento, las comunas de Limache y Olmué se redireccionaron hacia el Hospital de Quilpué para las consultas de nueva especialidad”.

Criterios técnicos y priorización

Las derivaciones se realizan bajo criterios técnicos definidos. Los pacientes con patologías GES tienen prioridad según los plazos establecidos por ley, mientras que las derivaciones no GES se priorizan según criterios clínicos y disponibilidad de atención.

El proceso comienza con la evaluación del profesional de salud, quien determina si el paciente requiere atención especializada. Luego se genera la interconsulta, revisada y priorizada por el establecimiento receptor, se agenda la atención y finalmente el paciente acude a su control o procedimiento.

Este sistema, apoyado por el mapa de derivación, reduce tiempos de espera, evita errores y mejora la eficiencia del circuito asistencial.

Apertura gradual y nuevas especialidades

La profesional agrega que:

“Próximamente, una vez que el Hospital Provincial Marga Marga vaya aperturando la oferta de especialidades, se va a ir reconvirtiendo el mapa de lo que todavía se mantiene tanto en el Hospital Gustavo Fricke como en el Hospital Biprovincial Quillota Petorca”.

Algunas prestaciones se mantendrán en sus centros originales, mientras que otras se trasladarán progresivamente al nuevo recinto. Por ejemplo, las especialidades de otorrinolaringología y oftalmología No GES, que actualmente no existen en el Hospital de Quilpué, se incorporarán en el mediano plazo al Hospital Provincial, acercando la atención a los pacientes de la provincia.

Asimismo, la retinopatía diabética para consulta nueva de especialidad seguirá siendo abordada en el Hospital Biprovincial Quillota Petorca, dada la experiencia de sus especialistas.

Un cambio estructural en la atención

El objetivo final de esta reorganización es asegurar la continuidad de la atención, optimizar el uso de la red asistencial y garantizar una atención oportuna, segura y de calidad. Con la apertura del Hospital Provincial Marga Marga, la provincia contará con un nuevo referente de salud moderna, eficiente y cercana, que fortalecerá la red y mejorará la experiencia de los usuarios en cada nivel de atención.

About The Author